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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于评论汽车资讯的问题,于是小编就整理了2个相关介绍评论汽车资讯的解答,让我们一起看看吧。
名词解释 是汽车维修时接待客户的汽车服务顾问,需要懂基本的汽车知识和常见的汽车故障,技术性的要求不是很高。接待过程比较死板,比如八步流程之类的,在4S店实习两天就会弄清楚的。然后就是熟练的应用公司的办公软件了。要求熟练运用办公软件快速查找配件价格,怎样审材料,审工时,开单,结账之类的。 编辑本段汽车服务顾问的具体工作
1.服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。
2.负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。
3.负责接待咨询业务的客户或前来企业送修车辆的客户,认真询问客户的来意与要求。
4.负责配合技术人员对送修车辆技术进行诊断,确定维修内容和大致期限。
6.负责与客户及车间维修人员办理维修车辆的交车手续。
7.负责维修业务的日常进度监督。
8.负责对维修增项意见的征询与处理。
9.负责将竣工车辆从维修车间接出,检查车辆外观技术状况及有关随车物品,通知客户提车,准备客户接车资料。
10.负责接待前来企业提车的客户,引导客户视检竣工车辆,向客户汇报维修情况,办理结算手续,恭送客户。
11.负责客户的咨询解答、电话回访与投诉处理。
相信大家都感受到了***状***的威力,随着时间推移,疫情带来的经济影响也显而易见,作为国民经济支柱的汽车行业,它受到的影响到底有多大呢。
加剧存量市场的新陈代谢
对于汽车主机厂来说,2019年本来就够难了,在经济下行的大环境下,乘用车销量连续两年止步增长,除了几个硬核合资车企外,其余车企均出现不少幅度的下跌。
在这种情况下,不少中国品牌如长城、比亚迪、奇瑞、传祺等纷纷发力海外市场寻求出路。
最直接的影响,许多车企的复工时间推迟了,意味着本来按***研发生产的目标如今也得延后,但供应商、***、场地租金以及工人工资可不能延迟。
本来整车制造业就属于资金密集型行业,普遍资产负债率较高,但这时候的资金压力可能会让一些抗风险较弱的车企断送职业生涯,海马、力帆、众泰等车企或首当其冲,甚至在国内并不太好过的标致雪铁龙都有倒悬之危。
新车投放放缓
对于疫情最严重的湖北省,这种影响更为明显,汽车是武汉市乃至湖北省的第一大产业,2018年湖北全省生产整车241万辆,占据全国8%的份额。
湖北拥有多家整车企业,集中了东风汽车,东风本田,东风日产,东风标志雪铁龙,上汽通用等主流OEM的重要生产基地,同时聚集500多家汽车零部件企业。
如今这些主机厂的复工时间都可能至少推迟到2月底以上,甚至到三、四月份,单就湖北来看,全年估计有40万辆的产量影响,于全国来讲,仅有1-2个百分点的影响,但对于占据六分之一的湖北,是重创。
而且像天窗,座椅、安全气囊、转向系统等一大批主要供应商的主要生产基地都在武汉,他们无法复工,将会导致中国其他车企的零配件紧缺。
那么其他车企研发进程将会影响,那么今年整车投放的进程也将受到影响,所以预计今年新车产量和投放将会放缓。
根据知名咨询公司BCG的分析预测,汽车行业的需求2020年第一季度大幅下跌在所难免,预计第一季度销量下降150-170万辆。虽然大部分需求延后,但并未消失。
一.各大车企的生产被迫停摆
疫情大规模爆发的时候,正是中国春节,数以十亿计的国人正在踏上回家之旅。
应该说,在疫情之初,对车企并无多大影响。春节,绝大部分车企都已经放***休工,每年春节都是车企停工的日子,市场上销售的车辆都是11月、12月生产的库存车。甚至有些车企还会自己储备一些库存车。但春节之后,越来越严重的疫情,让这些车企不得不推迟复工的日期。
但是初七后大部分地区都要求不早于2月10日。目前,丰田、福特、特斯拉等国内主要大厂车企都已经对外宣布,将会延期开工。
春节后还是有很多人去订购新车或提车,但受到疫情的影响,线下门店延迟开业,全国的物流体系也受到影响,自然也会导致销售严重受影响,而且存量订单的交付也未到位。同时,对于爱车出现故障的车主,由4S店延迟开门,自然也无法进行整车的维修服务,这也使维修服务业务收入遭到影响。
三.对产业链上游的影响
整车厂不能开工,那么上游零部件供应也相应无法接单和生产。汽车工业堪称制造业中的明珠,一辆汽车动辄有成千上万个零部件,其构造远超一般的工业产品。任何一家车企都不可能自己包揽所有零部件的生产,因此就产生了德国博世集团、德国***埃孚、德国大陆、加拿大麦格纳、日本爱信等这样的零部件巨头。不论巨头还是小供应商都逃不过这次疫情影响。
原本2019年就是中国汽车的寒冬,这次疫情无意识雪上加霜!期待疫情尽快接触,原祖国强大,安好!!!
到此,以上就是小编对于评论汽车资讯的问题就介绍到这了,希望介绍关于评论汽车资讯的2点解答对大家有用。
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