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nihdff 2024-12-27 知识 19 views

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大家好,今天小编关注一个比较意思的话题,就是关于家政知识文章问题,于是小编就整理了4个相关介绍家政知识文章的解答,让我们一起看看吧。

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(图片来源网络,侵删)
  1. 家政知识分享?
  2. 家政保洁应该知道的常识有哪些?
  3. 家政钟点工需要学习哪些知识?
  4. 家政公司是如何经营与管理的?

家政知识分享

干家政是家庭工作,最重要的是不要贪财,雇得起家政人员的家庭多数条件比较好,家政工作人员不要拿雇主家的一针一线。

还要干净利索勤快有眼力劲,雇主让怎么干活就怎么干活,别依着自己的性子来。跟户主说话也要小心,不要有啥就说啥。多干活少说话最好了。

家政保洁应该知道的常识有哪些?

家政保洁说一些注意事项吧:

1、想要做家政保洁时,一定要提前下单请人的;

2、如果房子面积比较大,特别是大三房的这种,一百多平米的,如果只请一个保洁师的话,可能一次是做不完全部的保洁的,要么分两次保洁,要么请两个保洁师也是可以的;

3、做家庭保洁时,家电清洗是分开的,如果要清洗家庭是需要额外请人清洗哦;

4、沟通是最好的良药。不管是保洁前的沟通,以及保洁后的沟通都是很有必要的,只要沟通好了,所有的事情都可以解决,所以记住有啥事,好好沟通,万事都可以解决。

家政钟点工需要学习哪些知识?

需要学习保洁和做饭这些知识。

目前家政钟点工需要最多的要么是保洁,定期去指定的客户家里擦玻璃,或者打扫卫生,或者家电清洁。要么去客户家负责一日三餐中的中餐或者晚餐。也有需要专门接送孩子的钟点工,不过很少。

所以,要想活多,保洁和做饭需要重点加强一些。

家政公司如何经营与管理的?

管理运作模式有效管理制度和高超管理技巧家政公司从事的是一种较特殊的服务行业,它以农村劳力、下岗工人为主要劳力来源,他们教育程度相对较低,而又要把服务输入到千家万户都市家庭之中,如何培训和管理家政服务员,使他们有良好的服务技能和服务心态,使雇主得到满意的服务,这看似不复杂,其实需要十分有效的管理制度和高超的管理技巧。

  在管理方面,国内最早引进全程企业化管理的正祥和家政服务公司的管理体制可资借鉴:1、建立公司、保姆、客户“铁三角”关系:保姆受雇于公司,由公司发放工资并管理,使保姆从自由职业者变成“职业工人”,获得一种归属感;公司与客户(家庭雇主)签订劳务合同,保姆作为服务代表进驻客户家庭。公司成立督导部,每100户客户即配有一名专职督导员,通过家访、电话等方式,监督服务质量,管理和教育保姆,协调雇主和保姆的关系。

  2、建立培训基地,抓好岗前素质教育。对所有保姆上岗前都进行近一个月的全封闭岗前培训,内容包括:烹饪,婴幼儿、老人护理、衣物洗烫、家居清洁等劳动技能及服务心态训练、安全常识、法律条例、公司纪律等,这样一来是提高劳动技能,使之进入家庭后能提供良好服务;另一方面服务心态的教育更为关键,训练其有良好的职业心态,善于与雇主间建立良好的关系。

  3、建立安全保障体系。到家庭来提供服务,特别是住家保姆,人们最担心的就是安全保障。首先,该公司严把来源关,力求保姆来源清楚,历史清白。专门成立外联部,直接到来源地妇联、劳动部门联络输送人员,逐一对保姆家庭背景调查清楚。其次,通过法律培训,把可能与保姆工作有关的***、伤害等行为及法律处罚进行灌输,使其知法并强化安全意识。第三是引入保险机制,与保险公司签订合同,推出“家政服务综合险”,因保姆的原因致使客户人身意外伤害、财产损失,可获保险公司大额赔偿。

  4、引进高素质管理、培训人才,加强管理队伍。该公司建立客户服务部、督导部、培训基地、外联部等较完善的管理架构,管理人员全部大专以上学历,并以现代管理理念不断进行培训提升素质。(

到此,以上就是小编对于家政知识文章的问题就介绍到这了,希望介绍关于家政知识文章的4点解答对大家有用。

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